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Como identificar um bom profissional de portaria

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Uma boa segurança é composta por excelentes profissionais. O que não é de conhecimento geral é o fato de que, para diferentes funções, qualidades distintas são mais importantes. Hoje vamos destacar algumas das qualidades essenciais para um profissional de portaria de qualidade. Confira:

Descrição: O porteiro faz parte do dia-a-dia das pessoas, entrando diariamente em contato com aspectos pessoais da vida alheia. A descrição é o melhor caminho para estabelecer a confiança que se espera deste profissional.

Responsabilidade: O trabalho de porteiro requer que o profissional esteja disposto de ir além do "básico" para desempenhar com propriedade sua função. Tomar para si a responsabilidade em momentos de necessidade é uma característica crucial.

Boa memória: Não é necessário que o profissional tenha memória fotográfica para conhecer todos os rostos que passam pela sua portaria diariamente, mas atenção ajuda na hora de identificar e reconhecer indivíduos, sejam eles visitas frequentes ou ocasionais.

Postura e comportamento: O bom trato e a comunicação requerem do profissional a capacidade de analisar a situação e tomar para si a decisão de ser mais ou menos formal. Essa é uma das características mais elogiadas por clientes e empregadores.

Conhece alguma característica importante para um bom profissional de portaria e que não foi citada no texto? Por favor, converse conosco nos comentários desse post e nos diga sua opinião.
 

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